Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen regeln die Nutzung von Ospikey, dem Online-Check-in-Dienst für Ferienvermietungen. Mit der Erstellung eines Kontos akzeptiert der Kunde (der Gastgeber oder das Unternehmen, das die Unterkünfte verwaltet) diese Bedingungen.

Anbieter des Dienstes: Yuriy Sultanov · Steuernummer (NIF) Y5129180X · Carrer Mendez Nunez 30 07450 Santa Margalida, Illes Balears, España · Kontakt: hola@ospikey.com

1. Der Dienst

Mit Ospikey verwaltet der Kunde Unterkünfte und Buchungen, schickt Gästen einen Link für den Check-in am Handy (Daten, Ausweis und Unterschrift) und meldet diese Daten automatisch an SES.Hospedajes (spanisches Innenministerium). Dazu gehören unter anderem E-Mails an Gäste, Excel-Import, Teamverwaltung und ein Hilfe-Center.

Verfügbar sind jeweils die Funktionen, die im Konto und auf der Preisseite angezeigt werden. Als „demnächst“ angekündigte Funktionen sind erst nach ihrer Veröffentlichung Teil des vereinbarten Dienstes.

2. Konto und Sicherheit

• Der Kunde muss wahrheitsgemäße Angaben machen und sie aktuell halten.
• Jede Person nutzt ihren eigenen Zugang. Die Zwei-Faktor-Anmeldung ist Pflicht.
• Der Kunde ist für die Personen verantwortlich, die er in sein Team einlädt, und für die Rechte, die er ihnen gibt.
• Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff informiert der Kunde uns so schnell wie möglich unter hola@ospikey.com.

3. Pflichten des Kunden

• Die gesetzliche Pflicht, Gäste zu registrieren und ihre Daten zu melden, liegt beim Kunden. Ospikey erleichtert sie, ersetzt sie aber nicht.
• Der Kunde ist verantwortlich für seine SES.Hospedajes-Zugangsdaten, für die Daten seiner Unterkünfte und für die Prüfung der Fehlerhinweise im Konto.
• Als Verantwortlicher für die Daten seiner Gäste muss der Kunde diese über die Verarbeitung ihrer Daten informieren.
• Ospikey darf nicht für rechtswidrige Zwecke genutzt werden; ebenso wenig darf versucht werden, auf Daten anderer Kunden zuzugreifen oder den Betrieb des Dienstes zu stören.

4. Einführungsangebot

Konten, die bis einschließlich 1. Dezember 2026 erstellt werden, erhalten 12 Monate kostenlos ab Abschluss des Tarifs. Danach gilt der Preis des gewählten Tarifs. Der Kunde kann jederzeit vor Ende des kostenlosen Zeitraums kündigen, ohne etwas zu bezahlen. Das Angebot gilt einmal pro Kunde.

5. Preise und Abrechnung

• Der Preis hängt vom Tarif und von der Anzahl der Unterkünfte ab, monatlich oder jährlich abgerechnet. Die veröffentlichten Preise verstehen sich ohne MwSt., die auf der Rechnung hinzukommt.
• Rechnungen werden zu Beginn jedes Zeitraums ausgestellt und stehen im Konto bereit.
• Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist.
• Wird eine Rechnung nicht bezahlt, benachrichtigen wir den Kunden; dauert der Zahlungsverzug an, kann das Konto bis zur Begleichung in den Nur-Lesen-Modus wechseln.
• Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt und gelten ab dem nächsten Zeitraum.

6. Laufzeit und Kündigung

• Das Abonnement verlängert sich am Ende jedes Zeitraums automatisch.
• Der Kunde kann jederzeit im Konto kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam; bereits begonnene Zeiträume werden nicht erstattet, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.
• Nach der Kündigung werden die Daten gemäß den Fristen der Datenschutzerklärung aufbewahrt und gelöscht. Gästedaten werden für die gesetzliche Frist von 3 Jahren aufbewahrt.

7. Auftragsverarbeitung

Für die Gästedaten ist der Kunde Verantwortlicher und Ospikey Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Ospikey verpflichtet sich,

• die Daten nur zur Erbringung des Dienstes und nach den Weisungen des Kunden zu verarbeiten;
• die Vertraulichkeit der zur Verarbeitung befugten Personen sicherzustellen;
• die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Sicherheitsmaßnahmen anzuwenden;
• nur die in der Datenschutzerklärung genannten Unterauftragsverarbeiter einzusetzen (der Kunde erteilt eine allgemeine Genehmigung und wird über jede Änderung informiert, mit Widerspruchsmöglichkeit);
• den Kunden bei Anfragen betroffener Personen sowie bei Sicherheits- und Meldepflichten zu Datenpannen zu unterstützen;
• die Daten nach Ende des Dienstes zu löschen, soweit das Gesetz keine Aufbewahrung verlangt;
• dem Kunden die Informationen zur Verfügung zu stellen, die zum Nachweis der Einhaltung nötig sind.

8. Verfügbarkeit

Wir arbeiten daran, dass der Dienst durchgehend verfügbar ist; es kann jedoch Unterbrechungen durch Wartung oder durch Ursachen außerhalb unseres Einflusses geben. Die Meldung an SES.Hospedajes hängt auch von der Verfügbarkeit der Systeme des Ministeriums ab; antworten diese nicht, versucht Ospikey es später erneut.

9. Haftung

• Ospikey haftet nicht für falsche oder unvollständige Angaben von Gästen oder Kunde und nicht für Folgen, wenn Fehlerhinweise im Konto nicht geprüft werden.
• Ospikey haftet nicht für die Nichtverfügbarkeit von Systemen öffentlicher Verwaltungen.
• Außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ist die Gesamthaftung von Ospikey auf die Beträge beschränkt, die der Kunde in den 12 Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlt hat.

10. Geistiges Eigentum

Software, Design und die Marke Ospikey gehören ihrem Inhaber. Der Kunde behält alle Rechte an seinen Daten.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt; ist der Kunde nicht einverstanden, kann er vor deren Inkrafttreten kündigen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Für Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Palma de Mallorca, sofern das Gesetz keinen anderen zwingenden Gerichtsstand vorsieht.