Cosa fa Ospikey per te, dalla prenotazione al check-out
Uno strumento preciso per un lavoro preciso: ogni ospite registrato e comunicato, senza che tu debba essere presente.
Check-in dell'ospite
Una schermata per passo, campi grandi e la sua lingua: compilare la scheda richiede un paio di minuti.
- Una scheda per ospiteTutto il gruppo usa lo stesso link e ogni persona compila la sua, nello stesso momento e dal proprio telefono.
- Lettura del documento con la fotocameraLa zona MRZ del passaporto o della carta d'identità compila nome, data di nascita, nazionalità e numero del documento.
- Firma come preferisciDisegnata con il dito o automatica con una casella di conferma, secondo quanto scegli per ogni profilo di alloggio.
- Minori e residenza, senza dubbiIl modulo chiede solo ciò che serve in base all'età e, per la Spagna, suggerisce il comune dal codice postale.
Invio a SES.Hospedajes
Colleghi le tue credenziali SES.Hospedajes una volta e Ospikey si occupa di ogni comunicazione.
- Invio automaticoQuando tutti gli ospiti di una prenotazione hanno finito, la comunicazione parte senza che tu debba fare nulla.
- Coda con nuovi tentativiSe il servizio del Ministero non è disponibile, l'invio viene ripetuto più tardi, senza duplicati.
- Ricevuta salvataLa risposta di SES.Hospedajes resta con la prenotazione, se un giorno dovessi dimostrare l'invio.
- Errori chiariSe SES.Hospedajes rifiuta un dato, vedi quale, lo correggi nella scheda e invii di nuovo.
Prenotazioni e alloggi
Tutto ordinato per arrivo, con lo stato del check-in di ogni prenotazione a colpo d'occhio.
- Importazione da ExcelCarica alloggi e prenotazioni da un foglio di calcolo; ti segnaliamo le righe con errori prima di salvare.
- Link e QR per prenotazioneCopia il link, condividilo su WhatsApp o mostra il QR all'arrivo dell'ospite.
- Cartello con QR nell'alloggioLa pagina pubblica dell'alloggio permette all'ospite di trovare la prenotazione con la data di arrivo.
- Compila al posto dell'ospiteSe qualcuno arriva senza aver fatto il check-in, lo completi tu dal pannello, anche con la fotocamera.
Messaggi agli ospiti
Il link di check-in arriva da solo, nella lingua dell'ospite e con il tuo nome come mittente.
- Invii programmatiAlla creazione della prenotazione e qualche giorno o ora prima dell'arrivo, come imposti tu.
- Sei lingueTesti pronti in spagnolo, inglese, italiano, portoghese, tedesco e francese, che puoi adattare.
- Prova prima di attivareInviati un esempio per vedere cosa riceverà l'ospite.
- Storico degli inviiVedi cosa è stato inviato, quando e se è arrivato, prenotazione per prenotazione.
Team e permessi
Lavora con il tuo team senza condividere password.
- Ruoli chiariProprietario, gestore, pulizie o sola lettura: ogni ruolo vede e fa solo ciò che gli spetta.
- Accesso per alloggioDecidi quali alloggi vede ogni persona del team.
- Inviti via emailOgni persona crea la propria password e la propria verifica in due passaggi.
- Più aziende, un solo accessoSe gestisci per più proprietari, cambi account senza uscire.
Sicurezza e privacy
Trattiamo i dati dei tuoi ospiti come dati ad alto rischio, perché lo sono.
- Verifica in due passaggi obbligatoriaCon app di autenticazione, codice via email o codici di backup, per tutti gli utenti.
- Dati sensibili cifratiI dati d'identità e le foto dei documenti sono salvati cifrati e non compaiono mai nei log tecnici.
- Cancellazione automaticaLe foto dei documenti si cancellano 30 giorni dopo il check-out e i dati degli ospiti alla fine del periodo legale di 3 anni.
- Registro delle attivitàOgni azione sensibile viene registrata: chi, cosa e quando. I dati sono ospitati su server nell'UE.
In arrivo
Ci stiamo lavorando. Se ti serve, scrivici e ti avvisiamo quando è pronto.
Lascia a Ospikey le pratiche del check-in
Crea il tuo account, aggiungi il primo alloggio e invia il link di check-in al prossimo ospite.