Check-in online para alojamento local em Espanha
Os hóspedes registam-se no telemóvel. O envio ao SES.Hospedajes segue sozinho.
Envie uma ligação com cada reserva. Cada hóspede preenche os seus dados, lê o documento com a câmara e assina. A Ospikey verifica a informação e envia-a para o SES.Hospedajes, com novas tentativas e comprovativo.
- Sem apps para instalar
- Em 6 idiomas
- Servidores na UE
Da reserva ao registo de hóspedes em três passos
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Adicione a reserva
À mão num minuto, ou importando as reservas e os alojamentos a partir de um Excel.
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O hóspede faz o check-in
Recebe a ligação por email, WhatsApp ou código QR. Cada pessoa do grupo preenche a sua ficha no telemóvel, no seu idioma.
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A Ospikey envia para o SES.Hospedajes
Quando os dados estão completos, o envio segue sozinho. Vê o estado de cada reserva e o comprovativo do Ministério.
Tudo o que um check-in sem papel precisa
Pensado para anfitriões e gestores que não querem andar atrás dos hóspedes para pedir documentos.
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Check-in no telemóvel
Formulário guiado, passo a passo, com os campos que o SES.Hospedajes pede e nada mais.
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Leitura do documento
A câmara lê a zona MRZ do passaporte ou do cartão de identidade e preenche os dados. É sempre possível escrevê-los à mão.
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Assinatura desenhada ou automática
O hóspede assina com o dedo no ecrã, ou confirma com uma caixa se ativar a assinatura automática.
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Ligação, QR e WhatsApp
Cada reserva tem a sua ligação: copie-a, partilhe-a por WhatsApp ou mostre-a como código QR.
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Página pública do alojamento
Um cartaz com código QR para a entrada: o hóspede encontra a reserva e começa o check-in.
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Emails automáticos
Mensagens aos hóspedes no momento certo, em 6 idiomas, com os seus textos.
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Importação de Excel
Carregue alojamentos e reservas de uma só vez, sem os copiar um a um.
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Equipa com permissões
Convide gestores e pessoal de limpeza; cada um vê apenas os alojamentos que lhe atribuir.
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Seis idiomas e centro de ajuda
Painel e check-in em espanhol, inglês, italiano, português, alemão e francês, com ajuda em cada página.
O envio ao SES.Hospedajes, sem pendentes
Liga a sua conta do SES.Hospedajes uma vez. Depois, cada reserva completa é comunicada sozinha e só tem de ver o estado.
- Fila de envios com novas tentativas se o serviço do Ministério não responder.
- Comprovativo de cada comunicação guardado junto à reserva.
- Se algo falhar, dizemos-lhe que dado corrigir e reenvia com um clique.
Dados de identidade tratados com o cuidado que merecem
Um documento de identidade é um dado de alto risco. Protegemo-lo desde a conceção, não como um extra.
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Servidores na UE
Todos os dados ficam em centros de dados da União Europeia, de acordo com o RGPD.
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Verificação em dois passos para todos
Cada utilizador do painel entra com palavra-passe e um segundo código. É obrigatório, não opcional.
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Documentos cifrados e apagados
Os dados do documento são guardados cifrados. As fotos do documento, se as ativar, apagam-se sozinhas 30 dias após a saída.
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Nunca vendemos dados
Os dados dos seus hóspedes são seus. Usamo-los apenas para prestar o serviço e nunca os cedemos para fins comerciais.
Perguntas frequentes
A Ospikey cumpre o Real Decreto 933/2021?
A Ospikey recolhe os dados exigidos pelo Real Decreto 933/2021 e envia-os para o SES.Hospedajes no formato oficial. A obrigação de comunicar continua a ser do anfitrião: a Ospikey é a ferramenta que o faz por si e lhe mostra o resultado de cada envio.
Os meus hóspedes têm de instalar alguma coisa?
Não. O check-in faz-se no navegador do telemóvel a partir da ligação ou do código QR, sem apps nem registos.
Que documentos se podem ler com a câmara?
Passaportes e documentos de identidade com zona MRZ (as linhas com os símbolos «<»). Se a leitura não funcionar, o hóspede escreve os dados à mão.
O que acontece às fotos dos documentos?
As fotos são opcionais e só são pedidas se ativar essa funcionalidade. São guardadas cifradas e apagadas automaticamente 30 dias após a saída.
A minha equipa pode trabalhar na mesma conta?
Sim. Convida cada pessoa com o seu acesso e a sua função (proprietário, gestor, limpeza ou só leitura) e escolhe que alojamentos vê.
Como se paga?
Por alojamento, com plano mensal ou anual, por transferência bancária e fatura com IVA. Pode cancelar quando quiser no painel.
Em que idiomas está disponível?
Painel, check-in, emails e ajuda em espanhol, inglês, italiano, português, alemão e francês. Cada hóspede vê o check-in no seu idioma.
Funciona fora de Espanha?
Hoje enviamos para o SES.Hospedajes (Espanha). Estamos a preparar Portugal (SIBA) e Itália (Alloggiati Web).
Deixe a burocracia do check-in com a Ospikey
Crie a sua conta, adicione o primeiro alojamento e envie a ligação de check-in ao próximo hóspede.